Vergleichsportale für Strompreise im Internet sind beliebt und geben einen schnellen Überblick. Die Stiftung Warentest rät aber nun vom Anbieter Verivox ab.
So habe das Portal im Dezember 2019 fast alle voreingestellten Filter bei der Erstanfrage abgeschafft. Dadurch empfehle Verivox nun vor allem Tarife mit einer Laufzeit von 24 Monaten, was für Kunden häufig ungünstig sei, so die Stiftung Warentest weiter. Zudem hätte ein Praxistest gezeigt, dass sich die Ergebnistabelle so sortiert, dass der günstigste, ein 24-Monats-Tarif, oben stehe, hieß es. Dabei werde aber nur der Preis des ersten Vertragsjahres herangezogen. Betrachte man den Gesamtpreis für 24 Monate, finde man auf den Plätzen vier bis zwölf andere Tarife, die günstiger seien als der Erstplatzierte.
Laut Stiftung Warentest lohnen sich 24-Monats-Tarife meist nicht. Wechsle der Musterhaushalt jedes Jahr, könne er zweimal vom Neukundenbonus in Höhe von bis zu 200 Euro profitieren, so das Urteil der Experten.
Die Änderung der bisherigen Voreinstellung sei auch noch in anderer Hinsicht problematisch, hieß es. Bisher sei die Suche ganz auf den aktiven Wechsler ausgerichtet gewesen, der alle zwölf Monate den Tarif ändere und dafür nur Postleitzahl und Jahresstromverbrauch eingeben müsse. Die Ergebnistabelle hätte dann nur 12-Monats-Tarife gezeigt.
Die alten Voreinstellungen hätten außerdem dafür gesorgt, dass die Tarife weitere verbraucherfreundliche Kriterien erhielten - zum Beispiel eine kurze Kündigungsfrist von sechs Wochen.