„Ob zwischen uns Eheleuten,gegenüber den Kindern oder Azubis: Feedback ist wichtig! Der springende Punkt dabei ist, das richtige Maß zu finden – und den richtigen Ton.
Zu häufiges Lob ist übertrieben und unnatürlich. Wir loben dann, wenn uns eine Handlung oder Leistung überrascht und beeindruckt, z.B. wenn der Lehrling seine To-do-Liste besonders schnell oder sorg-fältig erledigt hat.
Bei Kritik oder Feedback achten wir darauf, das Gespräch gut ein-zuleiten und nicht hitzig in eine Schimpferei oder Nörgelei zu ver-fallen. Einen Fehler sprechen wir einmal an, reiten dann aber nichttagelang darauf rum. Das wünschen wir uns selbst ja auch nicht.
So wächst man an beidem: Ein Lob bestätigt und erfreut, eine gut gemeinte Kritik ermöglicht das Umdenken. Manchen Impuls findet man eben nicht in sich selbst! Als Eltern bzw. Betriebsleiter haben wir die Möglichkeit und auch Verantwortung, dieses vorzuleben.“
Anne (43) und Ludger Kahr (51), Milchvieh, Schweinemast, Ackerbau, Rüthen, Nordrhein-Westfalen