Der richtige Zeitpunkt
Ein klärendes Gespräch sollte nicht beiläufig erfolgen. Sind beide Personen nebenher noch mit Melken oder dem Einrichten des Hofladens beschäftigt, ist ein sachliches und klärendes Gespräch kaum möglich. Das gilt auch für Alltagsgespräche: Nehmen Sie sich bewusst Zeit, stimmen Sie den Zeitpunkt eventuell sogar im Voraus ab. In den vereinbarten Gesprächszeiten sollten die Themen auch besprochen sein. Ausufernde Diskussionen führen meist nicht zum Ziel.
Der richtige Ort
An dem Ort, an dem ein klärendes Gespräch stattfinden soll, müssen sich alle Gesprächspartner wohlfühlen. Auch für betriebliche Besprechungen ist es sinnvoll, einen separaten Raum zu nutzen.
Die richtige Technik
Sprechen Sie miteinander, lassen Sie sich gegenseitig aussprechen und hören Sie sich gegenseitig zu. Führen Sie einen Dialog, keinen Monolog. Gegenseitige Vorwürfe führen meist nicht zum Ziel.
