Da neue Smartphones leicht bis zu 800 € kosten können, schließen viele Kunden gleich beim Elektrohändler eine Versicherung gegen Diebstahl und Bruch ab. Laut der Zeitschrift „Finanztest“ bieten die teuren Policen aber weniger, als gedacht. So kosten die Versicherungen für zwei Jahre z. B. bei der ERGO 100 € und bei der Allianz 200 €. Die Konzerne erstatten die Reparaturkosten oder das Gerät dann aber nur, wenn der Schaden nicht „grob fahrlässig“ verursacht wurde. Ein gewichtiges Hintertürchen! Und bei Diebstahl gibt es nicht selten nur den Zeitwert ausgezahlt. Bedingung: Das Handy wurde aus einem verschlossenen Raum oder direkt an der Person gestohlen, nicht etwa aus einer abgestellten Tasche oder der unbeaufsichtigten Jacke an der Garderobe.